Koulutuksen ajankohdan voit valita seuraavista:
11.8.2026 klo 09.00-16.30
29.10.2026 klo 09.00-16.30
26.11.2026 klo 09.00-16.30
Toimitko teknisenä asiantuntijana, tuotepäällikkönä tai muissa asiakastehtävissä, mutta myyminen tuntuu vieraalta? Haluatko, että osaamisesi saa enemmän arvostusta ja kysyntää niin asiakkaiden kuin oman organisaatiosi silmissä?
Asiakkaat ostavat mieluummin auttavalta asiantuntijalta kuin ”myyntitykiltä”, joka painostaa ostamaan. Asiantuntija sitouttaa ja myy usein myös enemmän, koska hän tuottaa asiakkaalleen todellista arvoa. Tämä on kuitenkin mahdollista vain, jos asiakkaasi tiedostavat osaamisesi ja sen, miten voit heitä auttaa.
Mitä saat tästä päivästä?
Tässä koulutuksessa käännämme katseen asiakaslähtöiseen toimintatapaan. Löydät oman, luontevan tapasi toimia asiakastilanteissa, karistat myyntityön jännityksen ja teet oman osaamisesi esiintuomisesta sujuvan osan asiantuntijatyötäsi.
Koulutuksen jälkeen
Tunnet itsesi varmemmaksi asiakastyössä: Tunnistat omat vahvuutesi ja osaat hyödyntää niitä asiakkaidesi parhaaksi
Hallitset asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin: Osaat viedä asiantuntijapalveluiden myynnin vaiheesta toiseen sujuvasti.
Hahmotat arvomyynnin periaatteet: Opit kääntämään oman teknisen osaamisesi asiakkaalle selkeäksi hyödyksi.
Tunnistat ja osaat hyödyntää omia myyntitaitojasi: Tiedät itsellesi luontevat keinot vaikuttaa ja luot itsellesi ainutlaatuisen kilpailuedun.
Kasvatat kysyntää: Luot lisää arvoa sekä itsellesi että organisaatiollesi, sillä myyntitaitoisista asiantuntijoista on huutava pula.
Ei tylsiä kalvosulkeisia! Lähikoulutuksena toteutettu pienryhmävalmennuksemme antaa runsaasti tilaa pohdinnalle, keskustelulle ja muiden osallistujien kokemuksista oppimiselle.
Kenelle
Koulutus on tarkoitettu kaikille asiantuntijaroolissa toimiville, jotka haluavat kehittää omia asiakastaitojaan. Koulutus sopii erinomaisesti esimerkiksi seuraaville ammattilaisille:
Tekniset asiantuntijat
Tuotepäälliköt
Projektipäälliköt
Ohjelmisto- ja järjestelmäarkkitehdit sekä Lead Developerit
Palvelupäälliköt
Valmennus on suunniteltu erityisesti sinulle, joka ajattelet: ”En koe itseäni myyjäksi, mutta haluan toimia vaikuttavammin erilaisissa asiakastilanteissa.”
Järjestämme aiheesta koulutusta myös räätälöidysti yrityksille ja muille organisaatioille.
Mitä hyötyä koulutuksesta on organisaatiolle?
Tämä ei ole pelkkä ”kiva koulutuspäivä” – vaan investointi, joka maksaa itsensä nopeasti takaisin. Usein jo seuraavalla asiakastapaamisella.
Vahvempi asiantuntijamaine
Asiantuntijoiden toiminta on keskeisin tekijä, jonka kautta asiakas arvioi koko organisaationne osaamista ja luotettavuutta yhteistyökumppanina.
Tuloksellisemmat asiakaskeskustelut
Parempi hit rate, enemmän kauppaa ja vähemmän tuottamatonta työtä asiakasrajapinnassa.
Asiantuntijan kustannustietoisuus vahvistuu ja vastuu oman työn kannattavuudesta kasvaa.
Asiantuntijat oppivat sanoittamaan tuottamansa palvelun arvon ja hinnoittelemaan sen oikein.
Lyhyemmät myyntisyklit.
Vähemmän asiakkaan jahkailua ja nopeammat päätökset. Kuuntelevan ja asiakaslähtöisen toimintatavan ansiosta asiakkaan tarpeet tunnistetaan tehokkaasti, eikä asiakkaita tai myyntimahdollisuuksia menetetä.
Korkeampi laskutus ja parempi kate
Käytännönläheinen koulutuksemme maksaa itsensä usein takaisen jo seuraavalla asiakaskäynnillä.
Kouluttaja
KTT Jari Salminen tarjoaa vankkaan osaamiseen perustuvaa käytännönläheistä valmennusta monilta johtamisen osa-alueilta. Jarilla on kokemusta myyntityöstä yli 25 vuoden ajalta niin myyjän kuin myynnin esihenkilönkin roolissa. 20-vuotisen valmentajauransa aikana Jari on kouluttanut yli 10 000 johtajaa ja esihenkilöä yhteistyössä maamme johtavien koulutusorganisaatioiden kanssa.
Osallistujat ovat kommentoineet koulutustamme mm. seuraavasti:
Koulutus oli erittäin hyvä, sen rakenne oli looginen ja hyödyllinen. Jari oli loistava kertomaan asiantuntijan myyntiprosessista. Sain paljon ajateltavaa ja ideoita miten kehittää omaa myyntiäni. Pienryhmässä työskenteleminen ja muiden osallistujien kanssa keskustelut olivat kiva lisä.
BRIK-asiantuntijamyyntikoulutus antoi hyvän peruspaketin myyntityöhön. Erityisesti koulutuksen konkreettinen ote teki sisällöstä helposti seurattavaa. Lisäksi oli mukava huomata että täysin eri aloilla toimivilla myyjillä on saman tyyppisiä haasteita oman myyntityön kehittämisessä.
Valmentajalla on selvästikin pitkä käytännön kokemus myyntityöstä. Sain todella paljon konkreettisia neuvoja ja ideoita omaan työhöni tuotepäällikkönä.
Kiitos tosi hyvästä ja intensiivisestä valmennuksesta!
Hinta
Tilaisuuden hinta on 990 eur/hlö + alv 24%, joka sisältää koulutusmateriaalin, Asiantuntijan myyntitaidot -e -kirjan, lounaan sekä kahvitarjoilut. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä), tiedustele ryhmäalennusta valmentajalta tai osoitteesta ilmoittautumiset(a)osaamiskeskus.fi.
Peruutusehdot
Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.
Ohjelma
08:30 Aamiainen ja verkostoituminen
09:00 Asiantuntijatyö ja myynti
Asiakas- ja myyntitaitojen merkitys asiantuntijatyössä
Oman osaamisen tunnistaminen, sanoittaminen ja esilletuominen
Osaamisen tekeminen näkyväksi ja arvokkaaksi asiakkaalle
Myyntitaidot oman urakehityksen ajurina
Harjoitus: Omien asiakastaitojen itsearviointitehtävä
10:15 Asiakasarvon tuottaminen ja asiakkaan ostoprosessin ymmärtäminen
Arvomyynnin keskeiset periaatteet
Asiakkaan päätöksenteen vaiheet ja toimittajan valintakriteerit
Luottamuksen rakentaminen asiantuntijaroolissa
Harjoitus: Käytännön asiakastilanteiden analysointia
11:15 Oman asiantuntemuksen tehokas hyödyntäminen asiakastyössä
Mitä asiakas oikeasti ostaa?
Palvelumyynnin erityispiirteet
Arvon tuottaminen, sanoittaminen ja perustelu
Hinnan myyminen ja puolustaminen
Harjoitus: ”Miksi asiakkaan kannattaa valita juuri sinut ja maksaa osaamisestasi?”
12:00 Lounas
12:45 Asiantuntijatyön myyntiprosessin vaiheet (Osa 1)
Myyntityön suunnittelu ja asiakaslupauksen määrittäminen
Asiakaskontaktien luominen ja tehokas pitchaus
Kysymystekniikat ja aktiivinen kuuntelu
14:15 Iltapäiväkahvi ja verkostoituminen
14:30 Asiantuntijatyön myyntiprosessin vaiheet (Osa 2)
Tapaamisten dokumentointi ja seuranta
Ratkaisun tuottaminen, esittäminen ja perustelu
Kaupan päättäminen, hinnoittelu ja seuraavat askeleet
15:30 Oman kehittymissuunnitelman pohjustusta
16:00 Keskustelua päivän teemoista
16:30 Koulutus päättyy
Lisätietoja
Vastuukouluttaja Jari Salminen
jari.salminen(a)brik.fi
Koulutuksen toteuttaa Trainery Oy
