Takaisin kaikkiin tapahtumiin

Vaikuttava palaute ja haastavat vuorovaikutustilanteet (1 pv)

  • Heymo 1 5 Miestentie Espoo, Uusimaa, 02150 Finland (kartta)

Koulutuksen ajankohdan voit valita seuraavista:
9.9.2026 klo 09.00-16.00
5.11.2026 klo 09.00-16.00

Palaute on erittäin tehokas johtamisen väline, jos sen osaa antaa oikein. Tästä käytännönläheisestä koulutuspäivästä saat konkreettiset taidot vaikuttavan palautteen antamiseen, palautekulttuurin kehittämiseen ja haastavien vuorovaikutustilanteiden rakentavaan edistämiseen.

Tässä lähikoulutuksessa vahvistat kykyäsi antaa palautetta, ottaa vaikeita asioita puheeksi ja viedä haastavia vuorovaikutustilanteita rakentavasti eteenpäin. Päivän aikana opit, miten palaute muutetaan konkreettiseksi toiminnaksi, miten palautekulttuuria käytännössä voi kehittää, miten haastaviin keskusteluihin valmistaudutaan ja miten keskustelu pidetään rakentavana, kun tunteet, ihmisten väliset näkymättömät muurit tai epävarmuus vaikeuttavat etenemistä.

Kenelle

Koulutus on suunniteltu esihenkilöille, projektipäälliköille, HR-ammattilaisille, asiantuntijoille ja avainhenkilöille, jotka työssään tarvitsevat kykyä antaa palautetta, johtaa keskusteluja ja käsitellä haastavia tilanteita rakentavasti.

Hyöty osallistujalle

  • Osaat antaa palautetta niin, että se on selkeää, rakentavaa ja toimintaa muuttavaa

  • Uskallat ottaa vaikeat asiat puheeksi aikaisemmin ja varmemmin

  • Opit valmistautumaan haastaviin keskusteluihin tavoitteellisesti

  • Saat keinoja kuunteluun, jäsentämiseen ja keskustelun ohjaamiseen paineen alla

  • Ymmärrät, miten palautekulttuuri vaikuttaa tiimin vastuunkantoon, luottamukseen ja suorituskykyyn

  • Rakennat oman käytännön toimintamallin palautekulttuurin kehittämiseksi ja vaikeiden keskustelujen tueksi

Kouluttaja 

KTM Tommi Lindholm kouluttaa laajasti lähijohtamisen eri osa-alueita ja on erikoistunut palautteeseen, palkitsemiseen ja vuorovaikutustilanteisiin. Tommin kaiken valmentamisen taustalla vaikuttaa tutkijan syvällinen ymmärrys organisaatioiden toiminnasta ja ihmisten käyttäytymisestä.

Hinta

Koulutuksen hinta on 890€/hlö + alv 25,5%. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä), tiedustele ryhmäalennusta valmentajalta tai osoitteesta ilmoittautumiset(a)osaamiskeskus.fi.

Peruutusehdot

Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.

Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.

Ohjelma

08:30 Aamiainen

09:00 Tilai­suuden avaus

09:15 Miksi palaute ja vaikeat keskustelut jäävät usein puolitiehen?

  • Palautteen merkitys suoritukselle, oppimiselle ja vastuunkannolle

  • Miksi rakentava palaute tuntuu usein vaikealta?

  • Tyypilliset sudenkuopat: kiertely, liiallinen pehmennys ja epäselvät odotukset

10:15 Tauko

10:30 Vaikuttavan palautteen periaatteet

  • Miten palaute kohdistetaan käyttäytymiseen ja vaikutuksiin?

  • Palautteen tasapaino: vahvistava, korjaava ja kehittävä palaute

  • Harjoitus: palautteen muotoilu niin, että se johtaa toimintaan

12:00 Lounas

13:00 Haastaviin vuorovaikutustilanteisiin valmistautuminen

  • Oman tavoitteen ja roolin kirkastaminen

  • Vastustuksen, tunteiden ja epävarmuuden ennakointi

  • Kuuntelu, kysymykset ja keskustelun suunnan pitäminen

14:15 Kahvi

14:30 Vaikean keskustelun läpivienti käytännössä

  • Miten keskustelu aloitetaan selkeästi ja rakentavasti?

  • Miten toimia, jos toinen puolustautuu, vetäytyy tai hyökkää?

  • Harjoitus: Oma toimintamalli palautteen ja haastavien keskustelujen tueksi

16:00 Tilaisuus päättyy

Lisätietoja

Vastuukouluttaja Tommi Lindholm

040 017 20 21

tommi.lindholm(a)brik.fi

 

Koulutuksen toteuttaa Trainery Oy

brik.fi